索引号 | 001008009004/2022-29135 | ||
组配分类 | 人大代表建议办理 | 发布机构 | 县交通运输局 |
生成日期 | 2022-09-07 | 公开方式 | 主动公开 |
001008009004/2022-29135
县交通运输局
2022-06-24
嵊交〔2022〕3号
主动公开
发布时间:2022-09-07 11:24
信息来源:
信息来源:县人大办
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关于加快我县快递业规范化建设的建议 | |
领衔人: | 汤爱娜 |
建议内容: |
近年来,随着网络购物、电视购物、电子商务、城际间商品交易的迅猛发展,快递业已成为涉及千家万户的基础性服务业。我县快递服务业也发展迅速,除邮政特快专递外,已拥有“申通”、“中通”、“圆通”、“顺丰”、“韵达”等多家全国性品牌快递服务。岛城人民热衷享受“互联网+”的便利,致使城市配送需求越来越旺盛,同时客户对快递服务质量要求更高、更具个性化,但现行的配送体系、投递方式、管理规范与之不相匹配。主要存在的问题概括起来有以下几个方面: 1、城乡人员较为密集的单位及公共场所,如中小学、社区、大型企业、机关事业单位等,缺少专门接收快递的公共设施,消防、办公等安全保障设施更是空谈,大都直接存放于门卫或办公室,存在较大的安全隐患及扰乱办公秩序等问题。 2、由于我县岛屿、人口分散,快递需求也相对不集中,快递企业揽收、投递成本也相应提高,为了更加快捷地节约成本、提高盈利,我县部分快递企业对偏远乡镇、渔村未建立服务网点,对网点覆盖的偏远区域也不提供上门服务。 3、城区居民小区虽覆盖了大部分快递、物流公司,但大部分快递都未经客户同意直接被放置在小区集中代收点,不能很好地执行送货上门等行业服务标准,甚者有些快递、物流公司要求客户自行到网点进行收寄服务。 4、辖区内“快递小哥”、“外卖小哥”综合素质参差不齐,没有进行专门的工作技能、职业素质等岗位技能培训,且对人员有无犯罪记录都未考证,从业人员有较大的随意性,于客户的生命财产安全存在安全隐患。 5、辖区内快递企业为节约成本,快递员使用的机动车或非机动车较不规范,很多投递车都进行加长加宽改装,或在座位后加装大的收纳筐,给全县交通安全增加隐患。 2022年3月1日起,《浙江省快递业促进条例》正式施行,现 结合我县快递行业快速发展过程中存在的弊端和问题,特提出以下意见建议: 1、建立健全快递行业监督管理机制,交通运输、公安、人力资源社会保障、市场监督管理等部门,应当按照各自职责做好快递业促进和监督管理工作。 2、加快农村寄递物流体系建设,打通“快递下乡”最后一公里,并整合资源重新布局规划,推进乡村寄递物流综合服务站建设,推进学校、医院、办公楼等公共场所快递末端服务设施的建设和运营管理。 3、建立健全县域范围内快递行业服务规范,鼓励快递企业为收寄件人提供个性化、差异化的快递服务选择,提升现代快递末端服务水平。 4、加强快递业从业人员规范化管理,实施从业人员信用管理制度,建立健全职业技能培训制度,在疫情防控阶段积极落实公共卫生安全防范措施。 5、规范快递企业车辆依法上路,鼓励我县快递企业投入使用快递专用车,并向公安机关交通管理部门做好备案登记,以便获取城市道路通行和临时停靠的便利。 |
主办单位: | 县交通局 |
答复意见: |
365娱乐场投注_beat365官方登录入口_比分365网页版365娱乐场投注_beat365官方登录入口_比分365网页版汤爱娜代表: 对于你提出的《关于加快我县快递业规范化建设的建议》已收悉,您反映的问题和提出的建议很有针对性、前瞻性。我局十分重视,并进行了专题研究,现将建议中涉及的有关问题答复如下: 一、关于建立健全快递行业监督管理机制的建议,当前我县还未成立邮政管理局,目前快递行业暂时由我局代管,我局也义不容辞加强对快递行业监督、检查和指导工作。 二、关于您提出的加快农村寄递物流体系建设的建议,我局已和邮政公司沟通协商,在各村委、社区都已成立村邮站供居民寄件取件,也与快递民营企业沟通尽量与邮政公司合作,让偏远地区居民也能享受到快递业的服务。 三、关于您提出的建立健全县域范围内快递行业服务规范的建议,我局将会与各快递企业沟通,推广宣传《浙江省快递业促进条例》,让各快递企业员工尽量实现和满足收寄件人的快递服务要求,提升现代快递末端服务水平。 四、关于您提出的快递业从业人员规范化管理的建议,我局已于我县各快递企业包括邮政公司对接,督促他们根据《浙江省快递业促进条例》做好与从业人员的劳动合同签订,依法参加职工基本养老保险、职工基本医疗保险、失业保险、工伤保险等社会保险,保障从业人员劳动权益。同时针对目前的疫情防控阶段, 我局也已开展了常态化疫情防控检查,督促各快递企业落实公共卫生安全防范措施。 五、关于您提出的规范快递企业车辆依法上路的建议,我局积极与县公安交通管理部门对接,县公安交通管理部门在下步工作中,将根据现行交通管理法律法规,在可行范围内加大对快递、外卖行业专用车辆的管理,助推城市道路交通秩序提质增效。
365娱乐场投注_beat365官方登录入口_比分365网页版交通运输局 2022 年 6 月 24 日 |
影响范围: | 县级 |
审核通过单位: | 人大 |